最近はエコロジーの観点から、3Dプリンターフィラメントを巻いてあるリール（スプール）がプラスチックではなく、紙になっているタイプが増えてきましたが、紙の断面はざらついているため、フィラメントホルダーとの相性が悪い面もあります。

紙製リールの回転が良くないのであれば、リールの回りをマスキングテープで覆ってみましょう。だいぶ滑らかになるはずです。